Sera Lake Resort Hotel

"Otel Akçaabat sera gölüne bakan bir tepenin üstünde kurulmuş. Manzarası muhteşem. Otelde kaldığımız oda çok büyük ferah. Çalışanlar gerçekten çok kibarlar ve ilgililer. Sahil yolundan biraz dolanarak çıkılıyor ama alışıyor insan. Kahvaltısı terasta ve çeşit bol. Sera gölüne inen dağ yolu var ama ordan inmenizi tavsiye etmem ,yol çok dar ve bir tarafı uçurum ;) Genel olarak oteli beğendim tavsiye ederim ,"

"26 Mayıs gecesinde eşimle 4201 numaralı odada kaldık. Manzarasına ve 4 yıldızlı olmasına aldandık. Tuvalette rezil bir koku ve sürekli bir su doldurma sesi var. Yan odanın mı artık yoksa 4.villanın mı bilemiyorum 2-3 dakikada bir su sifon doluyormuş gibi ses geliyor. Yatak çarşafları kullanılmaktan pamuklanmış ve kalitesizdi. Tuvaleti geçtim odada da ağır bir koku vardı. Bir an önce sabah olsun da otelden ayrılalım diye bekledik. Bu paraya bu rezilliği çekmek istemiyorsanız gelmeyin."

"Her konuda çok yeterli bir otel hizmet çalışanları sınırsız açık büfe kahvaltısı odamızın temizliği otelin manzarası çok memnun kaldık çok teşekkür ederiz herşey için güler yüzünüz için en yakın zamanda görüşmek üzere tekrardan."

"En özel günümde en kötü hizmeti gördük, işletme berbat çalışanlar zorla iş yapıyor gibi. Evlenme teklifi için gittik mumları yakmak için bizden çakmak istediler yoktu yakmaya bile geri gelmediler. Bir hayırlı olsun denmedi , fotoğraf çekilmek için yer sorduk çekme girişiminde bile bulunmadılar. HAYAL KIRIKLIĞI"

"Yanlışlıkla bu otele gelip manzarayı gördükten sonra burada kalmaya karar verdik. Çalışanlar çok tatlı ve yardımsever insanlar, odalar geniş ve temiz, manzara mükemmel."