Lozengrad Hotel

"Merkezde olması en guzel özelliği sanırım. İki sene önce kalmıştım, ozamandan beri kalite epey düşmüş. İki gün kaldım ve eve döndüğümde hisseettiğim şey "pis olmak". Otelden eve gelir gelmez her şeyi yıkadık. Bebek için verdikleri çarşaf lekeliydi, girdiğimiz odada halıda sigara izleri vardı, perdeler kokuyordu, yarıya kadar kullanılmış bir tuvalet kağıdı vardı yeni girdiğimiz odada. Hatırlattığımız halde oda temizliği hiçbi zaman vaktinde yapılmadı. Saat iki olmuş, onikide hatırlattığım halde hala odamız temizlenmemişti, açıklama olarak okadar üst katları henüz temizlemedik dediler okadar üst kat dediği durumda ben sadece ikinci katta kalıyordum. Çekmeceler bozuk kapanmıyor, pencerelerin kulpları kırık kapanmıyor küçücük çocukla penceresi kapanmayan odada kaldık. Kahvaltıda patates ve yumurtalar çiğdi."

"Kahvaltısı, temizliği, hizmeti ve güler yüzlü personeliyle her şey çok güzeldi. Çok memnun kaldım. Resepsiyonda Serbülent bey, Dilber ve Sıla hanıma güler yüzlü karşılaması ve yönlendirmeleri için özelliklere teşekkür ederim."

"Otel, 2024 yılındaki konaklamamıza göre oldukça eskimiş ve bakımsız kalmış. Sadece 1 gece uyuyup çıkmak için idare edebilir ama daha uzun süre kalmayı düşünenlere tavsiye etmem. Oda fiyatına dahil olan açık büfe kahvaltısını hiç beğenmedim. Otelin tek olumlu tarafı, şehir merkezinde bulunması ve köklü yapısıyla güven hissi vermesi. Yönetime, temizlik ve bakım konularına daha çok önem vermelerini ve kahvaltıyı iyileştirmelerini tavsiye ederim."

"4 gece konakladım. Temizlik, personeller ve verilen hizmetten çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ederim. Gezerken yol haritasi cikarmamiza destek olan, ilgi ve güler yüzünü eksik etmeyen Aydan Hanım, Enis Bey ve Tufan Beye ayrıca teşekkür ederim. Tekrar yolum düşerse adres belli😊"

"Oda çok soğuk klima ısıtmıyor .
Kalvahvaltı bölümüyle ilgilenen kadın çok saygısız . Kaşarlı yumurtayı zorla yaptı . Kahvesi makinesinden kahve içelim dedik hanımefendi temizlediği için açmayacakmış.Birde zıtlaşıyor açmayacam diye . Personel kesinlikle ilgisiz . Adamlar zorla konuşuyor . İletişime kapalılar . Otel temiz değil bakımsız . Kahvaltı çeşidi kötü . Tek olumlu şey duş.. sıcak su var . Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir otel 👎👎👎"